今回はAmazon自己発送における
・梱包方法
・発送方法
・失敗談
について解説します
梱包、発送は難しくはないですが、きっちり行わないとトラブルの原因になりますので丁寧で確実な作業を行いましょう
・梱包方法
１ 段ボールを準備
売れた商品の大きさに応じた無地の段ボールを用意します
明確に規約で決められているわけではないですが、
汚い段ボールだと最悪の場合返品やアカウントの評価が悪くなることが
予想されますので綺麗な物を使用しましょう
２ 納品書の印刷
Amazonセラーセントラルを開いてすぐの画面の
注文を発送、及び納品書を印刷をクリックしてファイルを開き
印刷します
＊プリンタがない方はコンビニ等でもできます
３ 商品、納品書を梱包する
商品が破損することのないよう緩衝材で丁寧に包み
納品書を同梱して封をします
緩衝材は商品を購入した時についてくるものを置いておき再利用して
節約しましょう
・発送方法
１ 注文管理画面を参照し発送する
注文管理画面で名前や住所、発送、到着予定日等を間違いのないよう確認して
追跡番号のある発送方法にて発送する
発送後は注文画面下部に追跡番号を入力しないといけないので、
控えは捨ててはいけません
２ 追跡番号を入力する
発送後は出荷通知を行う為、注文管理画面下部に配送業者や配送方法を選択したうえで追跡番号を入力します
最後に出荷通知を送信すれば終わりです
失敗談
・商品の到着予定日を1日過ぎてしまった
配送設定で配送までの日数を短くしていて、仕事が遅くなった為翌日配達のものを前日夜中に発送したところ翌日中に届きませんでした
幸いお客様にお問い合わせされていなかった為か出荷遅延にはなりませんでしたが
1日ヒヤヒヤしていました
その後配送設定を変更し、遅れることのないようにしました
セラーセントラルの設定→配送設定→右上の配送パターンを編集からできます
